12月5日,一名主顾手持锦旗来到了水晶城客服中心,将锦旗送到了客服事情人员手中,以此来表达对水晶城客服人员认真细致的效劳和员工拾金不昧行为的深深谢意。
11月28日,童女士将一大包刚买的衣服落在了水晶城 ,所幸被事情人员捡到,并在购物袋里发明了小票,客服人员凭据小票上的会员积分信息盘问到了主顾的联系方法,实时联系上了主顾,于是就有了上面的一幕。童女士送来的这一面“热情效劳素质好,拾金不昧品德高”锦旗,不可是对水晶城员工拾金不昧美品德为的肯定,也是对我们效劳事情的激励。后续,我们将连续打造良好的企业文化,做好消费者效劳事情,扎实提升效劳质效。
(沈晨)
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